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欧意交易所- OKX欧易数字货币交易所如何看待线上看房买房?「云购房」会成为未来购房新趋势吗?

2026-02-17 21:21:10
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  如果说以前,还有不少消费者想着捞个便宜,那疫情过后,大量跑路的中小开发商就为这部分贪小便宜的客户敲响了警钟。大家现在心里很清楚了,大品牌才靠谱,少花个几千块,去“赌”一把自己的房子不出问题,是很划不来的。毕竟一个手机都要从官方渠道买,一栋房子有什么理由去买三无商家?而现在,如果有一个全国排名top的房企的“线上旗舰店”摆在你面前,那大家或许是愿意尝试的。而且这种房企线上旗舰店的方式,不再需要借助中介等第三方平台,而是以一种纯直营的方式面世,那在价格优惠和信息透明度上都还是有很大期待空间的。

  第二,线上带来的购物体验逐渐堪比线下。近一年来,无数的新花样层出不穷的出现在线上看房的通路中。VR看房、线上楼书等符合设计逻辑的交互为线上购房拓宽了可能性。如果说以前来到现场的理由是“眼见为实”,那么现在的线上辅助销售的道具能够越来越贴近这个“实”。更何况,以前的眼见为“实”更多的并非看真正的房子,而是看样板间,看售楼处,这些软性的东西本来就是依靠色彩、声音带给人们极强的心理暗示,而线上售楼处的搭建,同样可以依靠色彩、声音、画面带来沉浸式体验。

  如果所有线下物料,都可以搬到线上,如果沙盘可以和手机端的地图app整合,样板间可以实现VR看房,附近的配套信息可以足不出户就一览无余。那么,从效率的角度上讲,是节约了客户和置业顾问大量时间。像碧桂园“凤凰云”的720°全景看房功能能够全面直观地了解屋内的每个角度,此外电子沙盘技术会提供更加立体的楼盘信息,甚至呈现更具象化的生活场景,让人犹如身临其境。更重要的是,从体验而言,这种线上售楼处的体验,也更贴合目前人们网购的心里期待和基本逻辑,买买买也就不无可能了。

  第三,在我看来,新房(非二手房)的本质属性是期货,期货交易从来没有线下交易,线上交易一直是主流。而之所以房产可以一直以来以期货的形式进行线下交易,是因为他寄托了人们对于家的向往。实际上,只要能在线上构建对于家的美好感知,人们是愿意进行这笔投资的。而过去大量的线上购房系统并没有构建这种“家”的感知,而是把大量的工作放在了信息堆叠上。力求大而全的信息堆叠,不仅不会让消费者产生购买欲望,而会把它们变得极为理智,增大货比三家,实地调研的想法。所以,我们才会看到主流的几家房企所出品的线上软件,越来越注重用户柔性体验,先把客户带进一个开发商所铸成的“家”的梦中,这才是线上购房的和线下购房的相通之处。

  最后,新房的期货属性放到线上交易中,其实是一个不大不小的悖论。试问,线上穿不到的衣服,为什么有人愿意花钱买?同样是线上摸不到的房子,为什么卖出去就这么费劲呢?究其原因,是因为目前的线上购房无法解决人们对于“安全性”的需求。说句人话,就是我不知道我买的房子靠不靠谱,我买贵了能不能退。而这种价格不透明,产品不清晰的问题,也正在被解决。宏观上讲,随着调控的逐渐升级和房地产市场走入下半场,房产在某一个区域的价格也逐渐透明,备案价和公司底价之间的空间也逐渐被让消费者和开发商心照不宣,以往最紧张激烈的价格谈判的余地逐渐变小。

  微观而言,品牌房企的“官方直营店”,对自己的产品势必是十分有信心的,线上购房和线下购房最大的区别,或许就在于线上购房给了客户更多选择的机会和反悔的机会。与此次疫情相伴而生,各家知名房企基本都打出了无理由退房政策,这对于房地产业而言无疑是一次巨大的进步,像日前碧桂园55购房节直播卖房更是推出了长达6个月的无理由退房服务。而线上购房要发展,最重要的就是对自己的产品有自信,就算是退房,也可以像网购一样,线上填单,线上操作,线上打款。一切操作逻辑形成了一个线上购物的闭环,线上买房,不再是疫情期间不得已的办法,而成为了品牌开发商的标配。

  线上购房之所以一直以来没有被推进,最大的原因并不在消费者,在于开发商的固有思维:“线上卖不了房子”,而此次疫情之后所击碎的恰恰是这一点:真正想买房的客户并不会在意交易手段,只会在意产品本身。而打磨能最大化展示产品的道具,则是开发商工作的重中之重。无论是线下售楼处,还是线上售楼处,一个基本的认知就是,它们都是客户理解产品的工具,并不存在何者天生的优势。有了这个基本认知,线上购房最根本的壁垒就被打通了。再优化用户的交互体验,解决用户的痛点,线上购房时代这事儿就算成了。

  所以,想想这样一个场景,你回到家,打开“凤凰云”,按照自己的经济能力、输入所期望的城市、区位,检索到自己中意的房源,然后点开独属于这个楼盘的页面,可以浏览沙盘、可以实时和手机地图的app联动,搜索楼盘周边的配套,对他形成一个大致的认知,然后可以线上连接您的专属置业顾问,可视化挑选自己中意的房源,甚至可以使用VR技术观摩不同类型的样板间。还可以参与商家在线设置的各种活动,房源的价格与优惠体系都被清楚的标明。中意之后,可以如同在淘宝购物一样线上下定,保留房源。在一定期限内甚至可以享受无理由退换房的政策。买上房子之后,还可以实时了解产权办理进度和房屋建设进度。如果线上购房的体验是这样的,我相信买房,或许真的会像买衣服一样简单。

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